Hepsivilla Turizm Seyahat Acentası · Belge No: 11041
HepsiVilla

İptal ve iade koşulları

Son güncelleme: 1 Ocak 2026

Genel koşullar

İptal koşulları villaya göre farklılık gösterebilir ve kiralama sözleşmenizde ayrıca belirtilir.

Standart iptal politikası

Girişe 60 gün ve daha fazla kala yapılan iptallerde ön ödemenin tamamı iade edilir veya tarih değişikliği yapılır.

Girişe 30–59 gün kala yapılan iptallerde ön ödemenin %50’si iade edilir.

Girişe 30 günden az kala yapılan iptallerde iade yapılmaz; ancak villanın başka bir misafire kiralanması halinde ödemeniz iade edilir.

Mücbir sebepler

Doğal afet, salgın hastalık gibi resmi olarak ilan edilen mücbir sebep durumlarında ödemeleriniz bir sonraki sezona aktarılabilir.

Sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.